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Politique de confidentialité

VeriRent NL

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

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1. Responsable du traitement

VeriRent NL,

Schipholweg 57, 2316 ZL Leyde, Pays-Bas.

KvK: 42163182,

TVA: NL005548377B86.

Courriel: info@verirent.nl,

téléphone: +31 6 123 880 72.

VeriRent NL est responsable des traitements décrits ci-dessous.

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2. Données traitées

Catégorie - Données

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  • Identité et contact

  • Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, pays de résidence

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  • Données du logement

  • Adresse, code postal, ville, référence et URL de l’annonce

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  • Données du tiers présent

  • Nom et qualité de la personne qui donne accès, et statut de l’accord consigné

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  • Éléments de preuve

  • Photographies, vidéo, coordonnées GPS, horodatages et observations écrites de l’inspecteur

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  • Commande et paiement

  • Case ID, prestation commandée, données de facturation et statut du paiement

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  • Correspondance

  • Vos messages et nos réponses

 

Nous ne demandons pas et ne souhaitons pas recevoir de copies de pièces d’identité, de justificatifs de revenus ou d’autres documents relatifs à des personnes. Merci de ne pas nous les transmettre.

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3. Finalités et bases légales

Finalité - Base légale - Conservation

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  • Exécution de la vérification et remise du rapport

  • Exécution du contrat, art. 6, § 1, b) RGPD

  • 24 mois à compter de la date du rapport

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  • Conservation des éléments de preuve à l’appui du rapport

  • Intérêt légitime à étayer et défendre le rapport, art. 6, § 1, f) RGPD

  • 24 mois à compter de la date du rapport

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  • Fonctionnement de la page publique de vérification du rapport

  • Exécution du contrat, art. 6, § 1, b) RGPD

  • 24 mois à compter de la date du rapport

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  • Contrôle qualité des rapports

  • Intérêt légitime à la qualité et à l’intégrité du service, art. 6, § 1, f) RGPD

  • 24 mois à compter de la date du rapport

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  • Facturation et comptabilité

  • Obligation légale, art. 6, § 1, c) RGPD et droit fiscal

  • 7 ans

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  • Traitement des réclamations et défense en justice

  • Intérêt légitime à la défense, art. 6, § 1, f) RGPD

  • Jusqu’au règlement et à l’expiration du délai de prescription

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  • Réponse aux demandes non suivies de commande

  • Intérêt légitime à répondre, art. 6, § 1, f) RGPD

  • 12 mois

 

La durée de conservation de vingt-quatre mois du dossier correspond à la période pendant laquelle un litige relatif à l’état d’un logement loué ou à un dépôt de garantie peut raisonnablement survenir. Au-delà, nous supprimons ou anonymisons le matériel.

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4. Données de personnes qui ne sont pas nos clients

Les photographies et vidéos réalisées dans un logement peuvent montrer le bailleur, l’agent, un occupant ou leurs biens. Nous traitons ces données sur le fondement de notre intérêt légitime à fournir à notre client des éléments de preuve indépendants, et nous limitons ce traitement comme suit :

▪ Nous ne consignons que ce qui est nécessaire à la vérification et autorisé sur place.

▪ Nous évitons autant que possible de filmer des visages, des documents personnels et des biens personnels identifiables.

▪ Nous ne publions pas le matériel et ne le communiquons à aucune partie autre que notre client et, le cas échéant, les autorités.

▪ Toute personne apparaîsant sur le matériel peut nous écrire à info@verirent.nl pour exercer les droits visés à l’article 7.

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5. Autres intervenants

Nous recourons aux catégories de sous-traitants suivantes, chacune liée par un contrat de sous-traitance :

▪ Hébergement du site et des formulaires — Wix.com Ltd.

▪ Traitement des paiements — Stripe Payments Europe Ltd. et le schéma iDEAL. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nous.

▪ Messagerie et stockage de fichiers pour la réception et l’archivage des éléments de preuve.

▪ Nos inspecteurs de terrain, qui agissent sur instruction écrite et sous obligation de confidentialité et n’ont accès qu’au dossier qui leur est attribué.

Lorsqu’un sous-traitant transfère des données hors de l’Espace économique européen, ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation.

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6. Sécurité

Nous appliquons un contrôle d’accès selon le principe du besoin d’en connaître, la transmission et le stockage chiffrés des éléments de preuve, des numéros uniques de dossier et d’inspecteur permettant la traçabilité de chaque action, et une procédure écrite de notification d’une violation de données à l’autorité néerlandaise de protection des données dans un délai de soixante-douze heures lorsque la violation est susceptible de présenter un risque.

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7. Vos droits

Vous disposez du droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de retrait d’un consentement donné et de portabilité. Adressez votre demande à info@verirent.nl. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

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8. Cookies

Ce site est développé sur la plateforme Wix et utilise des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site et du processus de commande, ainsi que des cookies analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies. Les cookies fonctionnels ne peuvent être désactivés, le site ne fonctionnant pas sans eux.

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9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de la dernière modification.

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